Что такое платёжный сценарий и почему он влияет на средний чек
Платёжный сценарий — это путь клиента от кнопки «купить» до подтверждения оплаты. Чем он короче и понятнее, тем выше шанс, что деньги дойдут.

Что влияет на сценарий:
— Доступные способы оплаты: клиент выбирает привычный, а не удобный вам
— Скорость подтверждения: если клиент не видит результат мгновенно — сомневается
 
Почему клиент выбирает СБП — и что это говорит о вашей аудитории
Если большинство ваших клиентов платят через СБП — это не случайность. Это сигнал.
Что это означает:
— Аудитория ценит скорость: СБП работает мгновенно, без ввода реквизитов карты
— Клиенты осторожны с вводом карточных данных онлайн — СБП воспринимается как безопаснее
— Скорее всего, значительная часть аудитории платит с телефона, а не с десктопа

Что с этим делать: подчеркните СБП как основной способ оплаты в коммуникации с клиентом. Это снимает лишние сомнения и ускоряет решение.
 
Назад
Сверху