3 причины отслеживать комментарии на FanPage
Нужно ли мониторить, то что пишут пользователи на FanPage? Кто-то скажет,
что это бесполезное занятие и лучше запустить на тест новый крео. Но мы
знаем целых три причины, по которым стоит начать отслеживать комментарии.
И готовы с вами поделиться этой информацией.
Причина 1. Плохие отзывы уменьшают конверсию
Обычные пользователи создают фанпейджи, чтобы публиковать там различный
контент. Например, делиться статьями и новостями компании, рассказывать о
продукте и т.д. И чем больше постов появляется на этой странице, тем больше
охват аудитории. А значит все новые и новые пользователи проявляют интерес
к вашему FP.
Но тут главный минус — пользователь может негативно отозваться о вашем
оффере. Написать, что продукт слишком дорогой или плохой, что он знает о
том, где купить дешевле и т.д. И этот комментарий может привести к тому,
что другие клиенты откажутся от заказа/покупки, когда его увидят.
Причина 2. Обратная связь повышает конверсию
Многим людям нужна обратная связь, чтобы их подтолкнули к заказу. Не
каждая вертикаль предлагает своим вебмастерам КЦ. Многим пользователям
просто негде задать вопрос и уточнить какую-то деталь, которая может
повлиять на их решение.
И тут они переходят на FanPage. Если вы ответите человеку на его вопрос,
то скорее всего он не «отвалится», а воспользуется вашим оффером.
Причина 3. Плохие отзывы уменьшают траст FP
Если пользователи оставляют негативные отзывы, то траст вашего FanPage
уменьшается и аккаунт могут заблокировать.
Некоторые советуют ставить статус «Компания, которая не занимается
электронной коммерцией», но с Facebook нельзя дать 100% гарантий, что
это спасет от бана. Поэтому — следим за комментариями.
FanPage — это отличный способ заливать трафик на офферы, который
используют многие. Но чтобы получать хорошую конверсию, нужно
обязательно следить за тем, что творится на ваших ФанПейджах. Всегда
помните, что вовремя удаленный отзыв или своевременный ответ могут
стать решающими для ваших ROI.
Контакты для связи:
Skype: live:.cid.dfe175be2417cd13
Telegram: t.me/BiamoPartnersSup
Email: support@biamopartners.com