Репутация в соц сетях: о чем нужно помнить
 

Какие сайты чаще всего блокируются в офисах, школах, ВУЗах? Конечно же, социальные сети. Сейчас в них зарегистрирован практически каждый человек, от 7 до 70 лет. Facebook, Twitter, Одноклассники, Instagram, Вконтакте — каждая социальная сеть имеет свою аудиторию. А продвижение бренда или компании в соц сетях — востребованная профессия.




Репутация в соц сетях зависит от следующих факторов:

качество продукции;
уровень обслуживания и квалификация персонала;
соотношение негативных и позитивных отзывов;
обратная связь с сотрудниками компании;
поведение сотрудников и руководства компании в интернете.
С уровнем качества продукции и обслуживания все понятно. Если фирма работает плохо, то о ней будет ходить много негативных отзывов, и репутация будет соответствующей. Обратная связь — тоже важный фактор. Если вы будете игнорировать сообщения своих клиентов, то не стоит ждать от них хорошего отношения. Люди хотят получать ответы на вопросы. Но что если компания делает все для своих клиентов, а негатив все-равно появляется? В этом случае, нужно обратить внимание на конкурентов. Возможно, это они заказали черную PR кампанию. В борьбе с ними поможет только репутационное агентство.

А вот последний пункт — поведение сотрудников и руководства компании в интернете — стоит рассмотреть подробнее. Часто люди не задумываются о том, что фотографии и видео, которые они выкладывают в сеть, могут испортить репутацию и им, и компании, в которой они работают. Кажется, что показав веселое видео с корпоратива 100 друзьям в Одноклассниках или Вконтакте, ничего страшного не случится. Однако, иногда такое поведение приводит к печальным последствиям. Нашумевший пример из России — купание сотрудников омского сырного завода в молоке. Человек выложил фото и видео с «молочной ванной» в социальную сеть, не думая о последствиях. Видео тут же разошлось по интернету и попало на телевидение. Против сотрудников омского сырного завода было возбуждено уголовное дело. Представьте, какую репутацию обрел завод после этого скандала. Тысячи потребителей узнали, что сыр готовится с нарушением санитарных норм, а работники завода не отличаются моральными качествами. Стоит ли говорить о том, что найти новое место работы после такого инцидента будет сложно. С руководителями компаний такие ситуации происходят редко, они понимают, чем это грозит. А вот сотрудники не всегда осознают всей опасности интернета, и из-за них репутация в соц сетях может пострадать.


читать далее: [URL="https://digitalsharks.ru/blog/digital/reputatsiya-v-sots-setyah/"]https://digitalsharks.ru/blog/digital/reputatsiya-v-sots-setyah/[/URL]

еще не мало важно следить за своим контентом. не отправлять откровенные фото-видео материалы.

Я всегда удивляюсь зачем люди выставляют в открытых группах на всеобщее обозрение свое фото и фото родных.

Если выставляют, значит, хотят, чтобы на них посмотрели, чтобы порадовались за них, может быть слегка позавидовали.

Я тоже раньше удивлялась подобной откровенности, а потом поняла, что Интернет уже давно стал продолжением жизни, поэтому какая, собственно, разница - там тебя увидели или на улице?

я не люблю свои фото выставлять... многие это делают чтобы люди видели как у них все хорошо а в жизни то все иначе.

"Гугл не хорошо относится к переходам из соц сетей, когда после этого нажимают на рекламу адсенса." Это правда или нет? Подскажите пожалуйста.

да и не только об этом стоит помнить, есть еще куча важных факторов

В жизни всё иначе у всех. Преимущественно же у тех, кто не умеет радоваться самой жизни. Так что ставим в уме галочку на эту тему и спокойно постимся, чем хотим, плюя на чужое мнение. :do:

Ну а если не постят, значит все плохо в жизни?)

А какая вообще разница, постить или нет?
Люди все индивидуальны, и то что не подходит Вам, подходит другим.